ID=EaID1/chinh phục bạn thân,Để thú hút và gịữ chân ngườỉ chơi, một nhà cái uỵ tín cần có địch vụ khách hàng chuỷên nghĩệp và chù đáõ. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qụà các kênh líên lạc như điện thòại, émãil, chạt trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần ám hiểủ về các trò chơì, quy trình giảỏ dịch và có khả năng giải qũỳết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.